Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-06-03

UAB „Tvirtexa“ gerbia Jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti Jūsų asmens duomenis.
Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kokius asmens duomenis renkame, kokiais
tikslais juos naudojame, kiek laiko saugome ir kokias teises Jūs turite.

Ši privatumo politika taikoma interneto svetainei www.tvirtexa.lt ir joje
teikiamoms paslaugoms, susijusioms su stogų įrengimu, stogo renovacija, lietaus
sistemomis, skardos lankstiniais, stogo dangomis, fasado sprendimais bei kitomis
UAB „Tvirtexa“ teikiamomis paslaugomis.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

UAB „Tvirtexa“
Įmonės kodas: 307915594
El. paštas: info@tvirtexa.lt
Telefonas: +370 628 26336
Veiklos vieta: Kaunas, Lietuva

Kilus klausimų dėl šios privatumo politikos ar Jūsų asmens duomenų tvarkymo,
galite susisiekti el. paštu
info@tvirtexa.lt.

2. Kokius asmens duomenis renkame?

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine ar susisiekiate su mumis,
galime rinkti šiuos asmens duomenis:

2.1. Duomenys, kuriuos pateikiate susisiekdami su mumis

Kai pildote užklausos formą, prašote pasiūlymo, konsultacijos ar susisiekiate
telefonu ar el. paštu, galime tvarkyti:

  • vardą ir pavardę;
  • telefono numerį;
  • el. pašto adresą;
  • objekto ar paslaugos informaciją;
  • miestą ar vietovę;
  • žinutės turinį;
  • kitą informaciją, kurią savanoriškai pateikiate užklausoje.

2.2. Duomenys, susiję su paslaugų teikimu

Kai pateikiame pasiūlymą, sudarome sutartį ar vykdome darbus, galime tvarkyti:

  • kontaktinius duomenis;
  • objekto adresą;
  • užsakymo ar projekto informaciją;
  • sąmatos, pasiūlymo ir sutarties duomenis;
  • atsiskaitymo ir buhalterinius duomenis;
  • komunikacijos istoriją.

2.3. Svetainės naudojimo duomenys

Kai lankotės mūsų svetainėje, gali būti automatiškai renkami tam tikri techniniai
duomenys:

  • IP adresas;
  • naršyklės tipas ir versija;
  • įrenginio tipas;
  • apsilankymo data ir laikas;
  • peržiūrėti puslapiai;
  • slapukų duomenys;
  • kita techninė informacija apie naudojimąsi svetaine.

Daugiau informacijos apie slapukus pateikiama mūsų slapukų politikoje.

3. Kokiais tikslais tvarkome Jūsų asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

3.1. Užklausų administravimas

Tvarkome Jūsų duomenis, kad galėtume atsakyti į Jūsų klausimus, suteikti
konsultaciją, parengti pasiūlymą ar sąmatą.

Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas arba veiksmai prieš sudarant sutartį.

3.2. Paslaugų teikimas ir sutarčių vykdymas

Tvarkome duomenis, kad galėtume suteikti stogų įrengimo, renovacijos, lietaus
sistemų, skardos lankstinių, medžiagų tiekimo ar kitas susijusias paslaugas.

Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas arba veiksmai prieš sudarant sutartį.

3.3. Komunikacija su klientais

Tvarkome duomenis, kad galėtume su Jumis susisiekti dėl užklausos, pasiūlymo,
darbų eigos, terminų, garantijos ar kitų su paslaugomis susijusių klausimų.

Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas arba teisėtas interesas
užtikrinti kokybišką klientų aptarnavimą.

3.4. Buhalterinė apskaita ir teisinių pareigų vykdymas

Tvarkome duomenis, reikalingus sąskaitų išrašymui, mokėjimų administravimui,
apskaitai ir kitų teisės aktuose numatytų pareigų vykdymui.

Teisinis pagrindas: teisinė prievolė.

3.5. Svetainės veikimo, saugumo ir kokybės užtikrinimas

Tvarkome techninius duomenis, kad svetainė veiktų tinkamai, būtų saugi, patogi
naudoti ir galėtume gerinti jos funkcionalumą.

Teisinis pagrindas: teisėtas interesas užtikrinti svetainės veikimą
ir saugumą.

3.6. Tiesioginė rinkodara

Jeigu duodate atskirą sutikimą, galime siųsti Jums naujienas, pasiūlymus ar kitą
informaciją apie mūsų paslaugas.

Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas.

Savo sutikimą bet kada galite atšaukti susisiekę el. paštu
info@tvirtexa.lt.

4. Kam galime perduoti Jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tais atvejais, kai tai būtina šioje
politikoje nurodytiems tikslams pasiekti arba kai to reikalauja teisės aktai.

Duomenys gali būti perduodami:

  • IT, svetainės priežiūros ir hostingo paslaugų teikėjams;
  • buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams;
  • mokėjimų, sąskaitų ar dokumentų administravimo paslaugų teikėjams;
  • darbų vykdymo partneriams, subrangovams ar tiekėjams, kai tai būtina paslaugai suteikti;
  • teisėsaugos, priežiūros ar kitoms valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai;
  • teisininkams, auditoriams ar skolų administravimo paslaugų teikėjams, jei tai būtina teisėtiems interesams apginti.

Mes neperduodame Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims jų savarankiškos
rinkodaros tikslais be Jūsų sutikimo.

5. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis?

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina tiems tikslams, kuriems jie buvo
surinkti, arba tiek, kiek reikalauja teisės aktai.

Taikomi šie orientaciniai saugojimo terminai:

  • užklausų ir konsultacijų duomenys – iki 2 metų nuo paskutinės komunikacijos;
  • pasiūlymų ir sąmatų duomenys – iki 3 metų nuo pasiūlymo pateikimo, jei sutartis nesudaroma;
  • sutartiniai ir paslaugų teikimo duomenys – iki 10 metų, kai tai reikalinga apskaitos, mokestinių ar teisinių reikalavimų vykdymui;
  • buhalteriniai dokumentai – teisės aktuose nustatytais terminais;
  • tiesioginės rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo arba tol, kol tokia komunikacija yra aktuali;
  • svetainės techniniai duomenys ir slapukai – pagal slapukų politikoje nurodytus terminus.

Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys yra saugiai ištrinami arba nuasmeninami.

6. Kaip saugome Jūsų duomenis?

Mes taikome tinkamas organizacines ir technines priemones, kad apsaugotume Jūsų
asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar
sunaikinimo.

Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams,
kuriems tokia prieiga būtina jų funkcijoms atlikti.

7. Jūsų teisės

Jūs turite šias teises:

  • teisę žinoti, kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome;
  • teisę susipažinti su savo asmens duomenimis;
  • teisę reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
  • teisę reikalauti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
  • teisę apriboti duomenų tvarkymą;
  • teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
  • teisę į duomenų perkeliamumą, kai tai taikoma;
  • teisę bet kada atšaukti duotą sutikimą;
  • teisę pateikti skundą priežiūros institucijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite el. paštu
info@tvirtexa.lt.

Mes galime paprašyti patvirtinti Jūsų tapatybę, kad įsitikintume, jog prašymą
pateikė tinkamas asmuo.

8. Skundų pateikimas

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai arba pažeidžiamos
Jūsų teisės, pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis el. paštu
info@tvirtexa.lt.

Taip pat turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
Interneto svetainė: vdai.lrv.lt
El. paštas: ada@ada.lt

9. Slapukai

Mūsų svetainėje gali būti naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti svetainės
veikimą, analizuoti lankomumą ir gerinti naudotojo patirtį.

Slapukai gali būti:

  • būtini svetainės veikimui;
  • analitiniai;
  • funkciniai;
  • rinkodaros, jei naudojami su Jūsų sutikimu.

Išsami informacija apie naudojamus slapukus, jų paskirtį ir galiojimo laiką
pateikiama atskiroje slapukų politikoje.

10. Nuorodos į kitas svetaines

Mūsų svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių svetaines ar
socialinių tinklų paskyras. Mes neatsakome už šių trečiųjų šalių privatumo
praktikas ar jų svetainėse pateikiamą turinį.

Rekomenduojame susipažinti su kiekvienos lankomos svetainės privatumo politika.

11. Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką, kad ji atitiktų teisės
aktų reikalavimus, mūsų veiklos pokyčius ar svetainės funkcionalumo pasikeitimus.

Naujausia privatumo politikos versija visada skelbiama mūsų svetainėje
www.tvirtexa.lt.

Toliau naudodamiesi svetaine po privatumo politikos pakeitimų, Jūs sutinkate su
atnaujinta privatumo politikos redakcija.